Чтобы обеспечить высочайшее качество поддержки пользователей, все запросы принимаются через службу поддержки, где сразу после создания вы получаете уникальную ссылку на свой билет и уведомление, когда оно будет разрешено.
Оставляйте свои запросы здесь: https://ademrius.atlassian.net/servicedesk/